4 июня в Москве завершился второй Всероссийский фармацевтический HR-форум HR PHARMA FORCE 2025. Информационным партнером мероприятия выступила компания Legal Talents Management.
Более 60 руководителей HR-направлений (подбор и адаптация) обсудили, как найти рецепт успешного управления персоналом в фармотрасли на фоне кадрового кризиса.
Ключевые темы обсуждения:
1. Удержание ценных сотрудников: Участники отметили, что базовые меры (конкурентная зарплата, гибкость, гибридный формат, благоприятная атмосфера, признание) необходимы. Однако важно осознавать, что даже ценный сотрудник может уйти, и компания продолжит работу. Решение – заблаговременное создание кадрового резерва.
2. Привлечение кандидатов: Коллеги поделились опытом, как делать акцент на корпоративной культуре и реальной вовлеченности сотрудников, подкрепленной конкретными действиями (включая сбор их обратной связи).
3. Мотивация: Помимо финансовых стимулов (монетарной мотивации), критически важны work-life balance, управление эффективностью, развитие, признание и карьерные возможности. Участники подчеркнули, что 70% успеха здесь зависит от руководителей. Истощенный лидер не способен вести команду. Поэтому необходимо заботиться о самих руководителях, например, через тренинги по управлению ресурсами и профилактике выгорания.
4. Ресурс руководителя: В завершение деловой программы спикеры поделились личным опытом поддержания и восстановления собственных ресурсов.
В ходе деловой программы 16 спикеров поделились своим опытом, и ценность вклада каждого эксперта Форума неоспорима. Среди выступлений, которые получили яркий отклик аудитории:
Диана КУЗЬМИЧ, Директор по персоналу, АСТРАЗЕНЕКА ИНДАСТРИЗ, рассказала о системном подходе к удержанию сотрудников в фармацевтической отрасли. Основой стратегии стал баланс между Total Reward и качественной работой руководителей: в компании регулярно проводится анализ рисков потери ключевых специалистов, используются exit-интервью, онбординг-сессии и карьерные треки. Диана отметила, что 70% вовлеченности и лояльности определяет руководитель, и именно он становится главным фактором в удержании.
Ирина БЕЖКО, Операционный директор по персоналу, ЯДРАН, представила кейс внедрения HR-бота для поддержки процесса адаптации. Целью проекта стало сокращение нагрузки на HR и наставников, а также ускорение вовлечения новых сотрудников. Бот сопровождает новичков на всех этапах – от подготовки документов и welcome-писем до планов встреч и сбора обратной связи. Цифровой помощник упростил коммуникацию, обеспечил доступ к нужной информации 24/7 и помог снизить трудозатраты HR-специалистов на 15% в период адаптации.
Алина ФОМИНА, Генеральный директор, PHARMGPT, представила кейс внедрения ИИ-чата для аптечных сетей, дистрибьюторов и отраслевых ассоциаций. Спикер подчеркнула, что более 46% сотрудников уже используют личные ИИ-инструменты и не готовы от них отказаться – это создает риски и вызовы для компаний. Copilot помогает минимизировать эти риски и повысить эффективность: он объясняет причины отклонений бюджета, прогнозирует перерасходы и формирует отчетность в удобной для руководства форме.
Мария ВОРОНИНА, Директор по персоналу, ФАРМСТАНДАРТ, рассказала о стратегии формирования кадрового резерва производственного персонала, резерв рассматривается как «золотой запас» квалифицированных сотрудников, обеспечивающий непрерывность и эффективность производства. Мария рассказала о методике расчета необходимого количества резервистов, алгоритмах отбора, мотивации персонала к развитию и механизмах обратной связи для несостоявшихся кандидатов. Благодаря четко выстроенной системе компания закрывает вакансии своевременно и сокращает сроки адаптации на новых позициях.
Наталья БЛАГИНИНА, Руководитель направления по работе со стратегическими партнерами и ESG-проектам, БУАРОН, представила подход компании к развитию сотрудников в условиях кадрового дефицита. Спикер подчеркнула, что корпоративное обучение, забота о благополучии и гибридный формат работы помогают удерживать команду и предотвращать «тихое увольнение» – состояние, при котором сотрудники физически присутствуют, но психологически уже покинули компанию. В центре стратегии – корпоративная платформа CAMPUS, развитие как soft, так и hard skills, ДМС и вовлекающая культура. Наталья отметила, что лидер компании – ключевой фактор, формирующий корпоративную идентичность и вовлеченность команды.
«Сегодня активно обсуждалась тема контр-оферов и узких мест в процессе подбора персонала, поговорили про работу с энергией. Эта тема меня особенно тронула, и коллеги очень охотно на нее откликнулись. Мы обсудили, как сохранять свою энергию, как она влияет на окружение и на руководителя. Тема стресса вроде бы присутствует, но мы редко говорим о ней напрямую. Часто обсуждаем благополучие, успех, комфорт – но как будто избегаем говорить о стрессе в лоб. Сегодня удалось подойти к этой теме глубже, поговорить о личных способах справляться с ним», – отметил модератор Форума Ирина ИЛЬИЧЕВА, Управляющий партнер, GLOBAL PEOPLE SOLUTIONS.
После завершения деловой программы участники обменялись впечатлениями в неформальной беседе.
Спонсор сессии – PharmGPT.
Практические рекомендации от спикеров:
Формировать команду, которая дополняет ваши компетенции, а не пытаться быть "универсальным солдатом".
Практиковать strategic brake («священное ничегонеделание»). Эта привычка к осознанным паузам особенно важна при интенсивной работе: она позволяет включиться «дефолт-системе» мозга для обработки информации.
Осознанно управлять рабочим календарем.
Не забывать о заботе о себе (self-care).
Находить время для общения с приятными людьми.
Делиться опытом, искренне предлагать помощь и поддержку.
Организатор форума: Независимая компания AUDITORIUM CG, специализирующаяся на проведении бизнес-конференций и деловых встреч для ключевых секторов российской экономики.
Более 60 руководителей HR-направлений (подбор и адаптация) обсудили, как найти рецепт успешного управления персоналом в фармотрасли на фоне кадрового кризиса.
Ключевые темы обсуждения:
1. Удержание ценных сотрудников: Участники отметили, что базовые меры (конкурентная зарплата, гибкость, гибридный формат, благоприятная атмосфера, признание) необходимы. Однако важно осознавать, что даже ценный сотрудник может уйти, и компания продолжит работу. Решение – заблаговременное создание кадрового резерва.
2. Привлечение кандидатов: Коллеги поделились опытом, как делать акцент на корпоративной культуре и реальной вовлеченности сотрудников, подкрепленной конкретными действиями (включая сбор их обратной связи).
3. Мотивация: Помимо финансовых стимулов (монетарной мотивации), критически важны work-life balance, управление эффективностью, развитие, признание и карьерные возможности. Участники подчеркнули, что 70% успеха здесь зависит от руководителей. Истощенный лидер не способен вести команду. Поэтому необходимо заботиться о самих руководителях, например, через тренинги по управлению ресурсами и профилактике выгорания.
4. Ресурс руководителя: В завершение деловой программы спикеры поделились личным опытом поддержания и восстановления собственных ресурсов.
В ходе деловой программы 16 спикеров поделились своим опытом, и ценность вклада каждого эксперта Форума неоспорима. Среди выступлений, которые получили яркий отклик аудитории:
Диана КУЗЬМИЧ, Директор по персоналу, АСТРАЗЕНЕКА ИНДАСТРИЗ, рассказала о системном подходе к удержанию сотрудников в фармацевтической отрасли. Основой стратегии стал баланс между Total Reward и качественной работой руководителей: в компании регулярно проводится анализ рисков потери ключевых специалистов, используются exit-интервью, онбординг-сессии и карьерные треки. Диана отметила, что 70% вовлеченности и лояльности определяет руководитель, и именно он становится главным фактором в удержании.
Ирина БЕЖКО, Операционный директор по персоналу, ЯДРАН, представила кейс внедрения HR-бота для поддержки процесса адаптации. Целью проекта стало сокращение нагрузки на HR и наставников, а также ускорение вовлечения новых сотрудников. Бот сопровождает новичков на всех этапах – от подготовки документов и welcome-писем до планов встреч и сбора обратной связи. Цифровой помощник упростил коммуникацию, обеспечил доступ к нужной информации 24/7 и помог снизить трудозатраты HR-специалистов на 15% в период адаптации.
Алина ФОМИНА, Генеральный директор, PHARMGPT, представила кейс внедрения ИИ-чата для аптечных сетей, дистрибьюторов и отраслевых ассоциаций. Спикер подчеркнула, что более 46% сотрудников уже используют личные ИИ-инструменты и не готовы от них отказаться – это создает риски и вызовы для компаний. Copilot помогает минимизировать эти риски и повысить эффективность: он объясняет причины отклонений бюджета, прогнозирует перерасходы и формирует отчетность в удобной для руководства форме.
Мария ВОРОНИНА, Директор по персоналу, ФАРМСТАНДАРТ, рассказала о стратегии формирования кадрового резерва производственного персонала, резерв рассматривается как «золотой запас» квалифицированных сотрудников, обеспечивающий непрерывность и эффективность производства. Мария рассказала о методике расчета необходимого количества резервистов, алгоритмах отбора, мотивации персонала к развитию и механизмах обратной связи для несостоявшихся кандидатов. Благодаря четко выстроенной системе компания закрывает вакансии своевременно и сокращает сроки адаптации на новых позициях.
Наталья БЛАГИНИНА, Руководитель направления по работе со стратегическими партнерами и ESG-проектам, БУАРОН, представила подход компании к развитию сотрудников в условиях кадрового дефицита. Спикер подчеркнула, что корпоративное обучение, забота о благополучии и гибридный формат работы помогают удерживать команду и предотвращать «тихое увольнение» – состояние, при котором сотрудники физически присутствуют, но психологически уже покинули компанию. В центре стратегии – корпоративная платформа CAMPUS, развитие как soft, так и hard skills, ДМС и вовлекающая культура. Наталья отметила, что лидер компании – ключевой фактор, формирующий корпоративную идентичность и вовлеченность команды.
«Сегодня активно обсуждалась тема контр-оферов и узких мест в процессе подбора персонала, поговорили про работу с энергией. Эта тема меня особенно тронула, и коллеги очень охотно на нее откликнулись. Мы обсудили, как сохранять свою энергию, как она влияет на окружение и на руководителя. Тема стресса вроде бы присутствует, но мы редко говорим о ней напрямую. Часто обсуждаем благополучие, успех, комфорт – но как будто избегаем говорить о стрессе в лоб. Сегодня удалось подойти к этой теме глубже, поговорить о личных способах справляться с ним», – отметил модератор Форума Ирина ИЛЬИЧЕВА, Управляющий партнер, GLOBAL PEOPLE SOLUTIONS.
После завершения деловой программы участники обменялись впечатлениями в неформальной беседе.
Спонсор сессии – PharmGPT.
Практические рекомендации от спикеров:
Формировать команду, которая дополняет ваши компетенции, а не пытаться быть "универсальным солдатом".
Практиковать strategic brake («священное ничегонеделание»). Эта привычка к осознанным паузам особенно важна при интенсивной работе: она позволяет включиться «дефолт-системе» мозга для обработки информации.
Осознанно управлять рабочим календарем.
Не забывать о заботе о себе (self-care).
Находить время для общения с приятными людьми.
Делиться опытом, искренне предлагать помощь и поддержку.
Организатор форума: Независимая компания AUDITORIUM CG, специализирующаяся на проведении бизнес-конференций и деловых встреч для ключевых секторов российской экономики.